Tout est question de contexte
Si il y a un apprentissage qui m’a marquée dans le programme HEC que je suis en ce moment, c’est la notion de CONTEXTE.
Un mot tout simple, mais qui a résonné très fort en moi dans le cadre du module e-learning proposé.
Je viens de candidater pour le dernier module en présentiel, et voilà ce que j’ai répondu à l’une des questions :
Que retenez-vous de ce premier module CHANGE Digital ?*
Le module CHANGE m'a apporté de très belles prises de conscience. Son contenu a fait écho à mon premier parcours entrepreneurial et m'a aidée à analyser ce qui m'a manqué pour réussir et m'épanouir durablement.
Je vais continuer à digérer ces apprentissages, mais ce que je retiens à ce stade, c'est que la seule façon de vraiment faire avancer une entreprise, c'est d'ÊTRE connectée au terrain et d'AVOIR des clients. Tout le reste n'est que distraction !
J’ai envie d’expliciter ici ce que je veux dire par là.
Partir de mon contexte personnel pour dimensionner mon projet
La notion de contexte m’a d’abord interpellée lorsque Nathalie Riond a expliqué qu’être entrepreneure, c’est partir de sa réalité.
💡 Entreprendre, ce n’est pas chercher à développer les compétences et qualités que l’on prête volontiers aux grands leaders, dans l’espoir de réussir à atteindre des objectifs prédéterminés.
Pour moi qui me suis toujours complexée de ne pas avoir fait d’école de commerce, de ne pas venir de la bonne famille, de ne pas avoir de goût prononcé pour l’argent et les dents qui rayent le parquet…
J’étais totalement surprise d’entendre dans un programme de l’école HEC que j’idéalisais, qu’en réalité, je n’ai pas besoin de devenir quelqu'un d'autre pour être une “vraie” entrepreneure !
OUF !
D’entrée de jeu, ce programme m’a libérée à un niveau identitaire que je n’attendais pas !
Je venais subitement d’être AUTORISÉE à être simplement moi-même, sans chercher à m’encombrer d’un costume trop grand pour moi. 👔
Je venais de prendre conscience d’une des principales clés de la réussite entrepreneuriale, qui est le dimensionnement du projet.
Quand je repense à mon premier parcours entrepreneurial, c’est exactement là où j’ai péché.
Je luttais contre un sentiment d’échec et d’illégitimité de ne pas avoir eu le courage de rester prof de maths, alors que j’avais rapidement identifié les nombreux dysfonctionnements du système éducatif en 2007, qui se sont largement amplifiés depuis.
Et pour me lancer dans l’entrepreneuriat, j’ai directement commencé avec deux projets de plateformes numériques, pensés à une échelle bien trop grande pour moi (encore plus à ce moment-là qu’aujourd’hui d’ailleurs) !
J’avais l’ambition, l’énergie, l’enthousiasme…
Mais je n’avais clairement pas conscience que j’avais tout à fait le droit de poser juste une première pierre, à mon échelle, pour tenir compte de mon identité à ce moment et de mon contexte interne.
C’est pourquoi cet apprentissage a autant fait écho en moi aujourd’hui.
🔑 Pour certains profils non prédisposés à l’entrepreneuriat, il est préférable de partir des ressources existantes, pour créer de façon itérative sur le terrain…
Plutôt que de partir d’objectifs idéalistes externes, et d'aller batailler à chercher les ressources pour les atteindre.
Ce gros déclic libérateur m’a menée à dimensionner mon projet initial en prévention santé à la femme que je suis et à ma réalité actuelle, sans culpabiliser de ne pas faire "comme les autres".
Trouver le contexte dans lequel j’apporte le plus de valeur
Un peu plus loin dans le programme, la notion de contexte a pris un sens différent qui m’a tout autant interpellée…
Il s’agissait cette fois d’un contexte externe, celui du potentiel marché visé.
Moi qui ai si longtemps souffert d’un manque de positionnement clair...
Et qui tournais en boucle (à m’en rendre folle) sur les fameuses questions des formateurs business dans les livres, vidéos et programmes en ligne…
- Je souhaite aider quel public ? (La cible)
- À régler quelle problématique ? (La proposition de valeur)
Je venais enfin de comprendre par quel bout prendre les choses !
En réalité, ces approches enferment plus qu’elles n’aident… ❌
Commencer directement par une cible, puis un problème à résoudre pour celle-ci, revient à s’enfermer dans une idée (une simple hypothèse à ce stade), puis à tout faire pour forcer le marché à l’adopter.
C’est totalement contre-productif.
À l’inverse, l’approche proposée par HEC dans ce programme est, encore une fois, très libératrice.
Elle invite à partir en divergence sur le terrain, AVANT de figer une hypothèse.
C’est la meilleure façon de créer de la valeur réelle pour des clients eux aussi réels !
Parce qu’une idée peut se révéler totalement inutile dans un contexte, et totalement géniale dans un autre.
🔑 Pour un même besoin, c’est le contexte particulier qui va déterminer le niveau de douleur ressenti par le potentiel acheteur, sa motivation à acheter, et donc la réelle opportunité de marché économique.
Et c’est pourquoi j’ai eu tant de mal à me positionner et à vendre du coaching !
Le coach généraliste a des compétences et une posture qui répondent à un besoin d’expansion…
Mais entre un particulier qui manque d’assurance pour s’affirmer dans son association de quartier, et un dirigeant de PME qui veut doubler son chiffre d’affaires via une stratégie de fusion-acquisition d’ici 2 ans…
La valeur perçue du coach, ainsi que sa propre identité, varient grandement selon le contexte !
→ La clé du positionnement est donc d’identifier la problématique dont la résolution a de la valeur.
Ce second “Aha moment” m’a permis d’arrêter de chercher une cible…
Pour plutôt commencer à chercher comment maximiser ma valeur ajoutée en identifiant le domaine d'application où le besoin de bien-être mental correspond à la douleur la plus intense et urgente que j’ai envie d’accompagner.
Des années d’errance stratégique s’arrêtaient là...
Merci HEC 💛 !
Et dans la vie quotidienne, ça s’applique aussi…
En y réfléchissant, j’ai réalisé que cette notion de contexte est assez magique !
Un peu à l’image du Rubik's cube, il est possible de la réutiliser indéfiniment…
🧊 En médecine, où une simple migraine peut être anodine ou l’élément qui confirme un diagnostic grave.
🧊 En politique, où une ligne budgétaire va prendre un tout autre sens en fonction des enjeux et des circonstances.
🧊 En relations interpersonnelles, où un même échange va être vécu totalement différemment par deux individus, en fonction de leur histoire, de leur système de valeurs ou de leurs intentions.
C’est absolument fascinant de jouer avec cette notion, et ça se rapproche finalement de ce que l’on nomme la systémique.
J’ai donc beaucoup évolué dans mon identité entrepreneuriale durant ces 8 dernières semaines, grâce à ce programme et au précieux travail personnalisé avec ma mentore. 🌱
Mon idée et mon positionnement se dessinent avec un soulagement et un plaisir immenses…
Et dans le contexte de la santé mentale… je redeviens (enfin) Coach… lol
Je ne tarderai pas à vous en dire plus !